せどり

FBAなのになぜか入荷待ち表示になっていた(amazon) 

2016/10/27


FBAなのになぜか入荷待ち表示になっていた(amazon) 

 

 

FBAはamazon(アマゾン)の倉庫に納品しているわけだから

自己発送者と違って「在庫切れ」で販売できませんでした

という事態にはならない。

そう、ならないはずなのだが、

 

fbanyuuka

あるとき、自分の店で入荷待ち表示されていた。

もちろん、納品受領されているから在庫がないわけがない。

amazon(アマゾン)が紛失したのかもしれないし、どのみち、

入荷待ち表示ではお客様が購入してくれるわけがないので

カスタマーサービスに問い合わせてみました。

 

その回答は

 

注文が入った際に在庫も含めて別のFC先倉庫に移動したとのこと

移動中の為、入荷待ち表示になっているが購入ボタンを押せば

問題なく買えるとのことでした。

 

そうは言っても今の状態ではショッピングカートも

取得できそうにないので表示修正をお願いした所、

別倉庫への移動が原因なので時間がたてば

いつもの表示に戻りますとのことでした。

(実際半日~1日で回復しました)

 

参考までにこの入荷待ちになっていた商品はラジオでした。

大地震のあとでプレ値になっており、ランキングも良く

複数個購入しました。

入荷待ちになっているのに気づいたのも

旬のものだったので早く売りたいと思っていて

こまめにチェックしていたら数が合わなかったからです。

 

この現象は

よく売れる商品を複数個在庫を抱えている

と起こるようです。

 

 


-せどり